La migración de Apple a Apple TV también eliminó las listas de deseos de los usuarios

La migración de Apple a Apple TV también eliminó las listas de deseos de los usuarios

Apple elimina las listas de deseos de iTunes Store sin previo aviso

La semana pasada, Apple anunció que comenzaría a redirigir a los usuarios que quieran comprar programas de televisión o películas fuera de su iTunes Store. Sin embargo, la empresa no advirtió que también se eliminarían las listas de deseos de la tienda.

Eliminar listas de deseos

El 17 de diciembre, Apple eliminó las listas de deseos de iOS 17.2, iPads 17.2 y tvOS 17.2, lo que significa que los usuarios de esos dispositivos ya no pueden comprar programas de televisión y películas a través de las aplicaciones de iTunes Store, según MacRumors. En cambio, los usuarios son redirigidos a la aplicación Apple TV.

Esta decisión molestó a algunos clientes cuyas listas de deseos desaparecieron sin poder exportarlas al Apple TV. La empresa no advirtió a los clientes que esto sucedería, lo que dejó a muchos furiosos por perder sus listas de deseos sin forma de recuperarlas.

Apple no estuvo disponible de inmediato para hacer comentarios.

Consecuencias de la desaparición de las listas de deseos

Las listas de deseos permitían a los usuarios agregar series de televisión y películas mientras navegaban. Los clientes pueden ver promociones sobre contenido de video o guardar títulos para verlos más tarde. Aunque estas listas ya no existen para la mayoría de los usuarios, la página de soporte de Apple muestra que algunos todavía pueden ver sus listas de deseos en la aplicación iTunes Store en dispositivos iOS. Sin embargo, no está claro si los listados seguirán siendo accesibles ni por cuánto tiempo.

Como publicó un usuario en la página de discusión de Apple, su lista de deseos de casi 200 películas había desaparecido, pero como la lista nunca se sincronizó con otros dispositivos, no podrían haberlo hecho de todos modos, no verla en Apple TV. Se informó al autor y a varios otros que sus comentarios habían sido enviados a los ingenieros después de que se comunicaron con el servicio de atención al cliente de Apple para obtener ayuda.

Apple TV tiene una función de lista de deseos, aunque es comprensible que los usuarios que ya tienen una lista de deseos bien establecida en otra plataforma se sientan frustrados si la pierden sin previo aviso.

Consecuencias para los usuarios y alternativas

La aplicación Apple Music y la aplicación Apple TV pueden reproducir contenido de su biblioteca de iTunes. Cuando Apple Music reemplazó a iTunes en 2019, las listas de reproducción de los miembros se importaron de una plataforma a otra. Apple TV también integró las compras de iTunes del usuario. Pero con esta nueva actualización, las listas de deseos desaparecieron y la única opción es iniciar una nueva lista de reproducción para el nuevo año en Apple TV.

Fuente: cordcuttersnews.com

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Sylvain Métral

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