Suscriptores resilientes de Disney+, Max y Paramount+

Suscriptores resilientes de Disney+, Max y Paramount+

La deserción de los estadounidenses de los servicios de streaming

Cada vez más estadounidenses se alejan de los servicios de streaming.

Se descubrió que una cuarta parte de los suscriptores estadounidenses han cancelado al menos tres servicios de streaming en los últimos dos años. Esta tendencia es particularmente perjudicial para servicios como Apple TV+, Discovery+, Disney+, Hulu, Max, Paramount+, Peacock y Starz, que ya se enfrentan a las consecuencias del gasto excesivo en contenidos para atraer a más clientes.

Una consecuencia natural de la situación actual.

Esta tendencia se explica en parte por la proliferación de los servicios de streaming en los últimos años y los consiguientes aumentos de precios. Los consumidores, que ya enfrentan precios crecientes en casi todo, se han vuelto más reflexivos sobre qué suscripciones realmente necesitan, así como sobre servicios alternativos que ofrecen programación gratuita con publicidad, como Pluto TV, Roku Channel o Tubi.

Estas cifras también marcan una aceleración respecto a hace dos años, cuando el porcentaje de suscriptores que cancelaron tantos servicios era del 15%.

Estrategias para mantener suscriptores

A pesar de que no se espera que los precios bajen pronto, los servicios de transmisión están tratando de retener a los clientes ofreciendo planes más baratos con publicidad o asociándose con otros servicios para obtener descuentos combinados, disponibles de terceros como Verizon Wireless.

Para las personas que han cortado el cable y se han aferrado a él, los desafíos que enfrentan los servicios de streaming traen algunos beneficios. Películas y series exclusivas ya están disponibles en diferentes plataformas, como contenidos de HBO retransmitidos en Netflix, o la primera temporada de Halo de Paramount+ retransmitida en Amazon Prime Video.

La esperanza de recuperar los clientes perdidos

Un rayo de esperanza para los servicios de streaming surgió en el análisis del WSJ de los datos de Antenna: una cuarta parte de las personas que cancelaron una suscripción se suscriben nuevamente dentro de cuatro meses, mientras que un tercio lo hace dentro de siete meses.

Crédito de la imagen: Paramount+

Fuente: cordcuttersnews.com

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Sylvain Métral

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